这是一种新的文化观念对中国服务业的首次撞击。
我们高喊“为人民服务”，到底谁为谁服务，我们没有解决好这个问题。王大东的贡献在于：他并不是想让中国人只吃到肯德基，他要让中国人从此改变观念，真正理解服务的意义。
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《第五章 你们都将是中国餐饮业的精英》最新评论
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