提升能力，折服下属

作为一名管理者，如果自身的能力还没有员工强，又怎么能让他们心服口服？须知，现在是一个凭实力说话的时代，没有真本事，在给员工下达命令时可能就会遭到抵抗。员工们嘴上不说，心里都会念叨：“他能力还不如我呢，凭什么命令我？”即使他们勉强接受了，也常常会消极怠工。这样一来，管理者的感召力又从何说起？企业又将如何生存发展？你还能在这个位置上坐多久？

打铁先要自身硬，具有的知识也越丰富越好。知识，尤其是与自身工作相关的专业知识，是管理者的宝贵财富。专业知识不但是征服困难的力量，也是征服人心的力量。你具有丰富的专业知识，能够回答员工不能回答的问题，特别是你丰富的知识能够给员工带来实惠时，员工就会对你产生敬佩感，你也就给自己增添了个人魅力。

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