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2.一个老客户也不能丢

《推销人员手册》 方军/著, 本章共2443字, 更新于: 2022-11-01 14:38

有经验的推销员都知道,老客户是产品推销的重点目标,因此推销员一定要想方设法地保住老客户。

推销员谁都知道确保老客户非常重要,但在实际行动上却往往草率从事,马马虎虎,怠慢老客户。一旦交易成功就容易产生赢得归自己用的棋子一样的错觉,要订货么,一个电话过去,把精力全部集中在开发新市场方面。在接待老客户时也不那么讲究了,不像开始时那样客气谦虚,说话粗声大气,态度也变得傲慢起来。这大概是人固有的陋习吧!这样做的后果是很可怕的。

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