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多多益善,不要吝惜自己的溢美言辞

《如何赢得大客户》 金卫/著, 本章共2334字, 更新于: 2022-11-28 11:32

美国著名心理学家威廉姆斯说过:“人性最高层的需求就是渴望别人的欣赏。”渴望被赞美是每一个人内心深处的渴求。学会赞美别人能使对方感受到生活的动力和自身的价值,在营销活动中,学会赞美别人,有助于我们建立更加广阔和牢固的人脉关系,对于销售的拓展有着非常大的帮助。

要想让你的赞美之词恰当,就应该在无声无息中给对方一定的夸赞,如果你的语言过于夸张,那么对方自然不会感受到你赞美的诚意,因此,一定要注意你的赞美辞藻与真诚。首先,如果是新客户,不要轻易赞美,注重交谈时的礼貌即可。因为大家毕竟还不是很熟悉,在这种情况下贸然地去赞美客户,只会让其产生疑心乃至反感,弄不好就成了谄媚。如果是老客户,在客户下次来的时候最好多留意其服饰、外貌、发型等有无变化,有的话一定要及时表达你的赞美,效果非常之好。

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