胆大心细，迎难而上成功辨识成交信号

销售人员必须要具备勇敢的素质，因为在销售的过程中会出现很多的人和事，而你的销售对象也可能会是不同阶层的人。这个时候，销售人员一定要具备胆量，但是更应该具备做事仔细的内心。

我们在销售过程中，一定要对销售的进度有所把握和掌控，例如客户是否对产品动心，是否有进一步介绍产品的必要，客户是否决定立刻购买产品，对产品有什么不满，是否马上就有可能成交，等等。作为销售人员要想对这些东西做到心中有数，就必须学会搜集并分析销售过程中客户的种种反应，很多时候客户的心理都会在外在行动上有所表现，例如，谈话的语气，面部表情，细节动作等等。这些细节信息的掌握和理解，是有相当难度的，但是一旦掌握了，在销售过程中必将如虎添翼，能够为我们的销售事业带来更大的进步和发展。

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