强大的机构,譬如像西点军校,其力量是来自根深蒂固的价值观,因为这些共同的价值体系而团结个人成为整体。个人崇拜型的领导,例如深具领袖魅力的主管,绝不可能像植根于共同价值观的领导那样坚强有力。如果一位同学违反了荣誉守则,他就是破坏了所有成员以及整个机构的根基和目标。如果西点听任学生说谎,而不要求确实做到荣誉守则的四条规定,那就等于把容忍提升为最高的价值。忠诚别人,等于忠诚自己。
荣誉课程最终是教导学生不仅认同同辈,更重要的是认同光荣的机构共同价值观。能够认同大我,而不仅是一己小我,有助于个人随时不忘团体的共同利益。学生得以不断拓展自我,重新评估自己的定位、在团队中的角色,以及在大我中的角色。其忠诚不仅是针对一己的技能,或是所属的一班、一排,而是针对整个西点军校,以及西点所代表的价值体系。这可以称为双重的忠诚。好的领导人可以激发部属内心中“我们就是整体机构”的认同感,由此强化部属对团队以及对整个组织的双重忠诚。主管人员要让员工明白,整个机构不是“厂方”、“社方”,而是“我们”。这一点可以在言语上做得到,提到整个单位的时候要说“我们”,因为事实上一个机构确实是由所有成员共同组成的。然而凝聚向心力最有效的办法,还是带领整个机构追求一些让员工能够认同对社会有所贡献的目标,而不仅是只求一己私利的正当目标。
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