自信是这样一种心态：你相信自己的选择是正确的，你相信自己的能力是出众的，你相信自己一定会成功。与其他职业相比，我们销售员就更需要有足够的自信。因为，不可能每一次销售都会成功。你的失败的概率可能很多：不可能所有的老板都赏识你，都给你机会；不可能所有的客户都会欣然接受你的产品，所以，面对无数次的挫折、失败，你必须要有足够的自信心。
要成为一名优秀的销售员，首先要坚持对自己有信心。如果连自己都没有信心，连自己都说服不了自己，又怎么能说服客户来购买你的产品呢？
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