很多时候，我们销售的商品都不是客户急需的，因此他们往往会犹豫不决，继而拒绝购买，很多交易就是因为这个原因成了泡影。为了提高成交的概率，我们就必须把客户的问题或痛苦扩大，从而迫使客户愿意购买。
扩大痛苦的成交方法通常在销售保险或屋顶维修、设备维修等服务项目时较为有效。
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