阿文在一家商业公司做销售,因工作常要采购礼品,一来二去便和城里几家高档副食店的老板混得熟稔。其中,“信义副食店”的火爆生意,格外引起他的注意。
这家店的经营范围和别家并无二致,无非是名烟、名酒、名茶,再搭配些本地特产。店主牟老板才二十出头,相貌儒雅,脸上总挂着温和的笑,看起来和寻常店主没什么两样。
直到后来,阿文从合作的广告公司那里,才摸清了这家店的“门道”。原来牟老板是个拉关系的好手,时常邀请店里的大客户一起消遣,或是约着打麻将,或是结伴去钓鱼。有意思的是,他打麻将时很少赢钱,时间久了,大家都打趣地叫他“会计”——意思是他总在“往外划账”。更关键的是,牟老板早早就和不少品牌签下了城区独家销售协议,在信息相对闭塞的年代,他攥着独一份的货源,自然也就握定了定价的主动权。
看着信义副食店日日门庭若市,阿文心里渐渐透亮:做生意,从来不是守着货等客上门。先把私人关系处到位,从客户变成朋友,生意自然水到渠成;更要懂得做差异化,手里握着别人没有的东西,才能牢牢抓住客户的心,赚到实在的利润。这两点,正是牟老板的生意经,也成了阿文此后做事的新准则。
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