第三十四章

早上，初升的太阳已照耀着大地，碧绿的树叶上镀了一层金闪闪的光泽。还不到上班时间，空气中弥漫着一股炎热的味道。夏天的步伐又轻盈地走了过来。

穿着奶白色连衣裙的柳兰心骑着电动车把苏博睿送到学校，往乐安保险的办公大楼驶去。天热起来的时候她就不想开车骑着电动车来去自由，也省得找地方停车。

她很享受骑车的感觉，眼睛可以浏览路边的门店，哪个店新开张了，哪个店又关闭了，这个路又拓宽了，那栋楼几天不见已盖了那么高了，慢悠悠的把这个城市的脉络看得仔细些，去体会生活的慢节奏和一路欣赏的过程。怎么能不仔细看呢，一段时间不好好看就会有大变化呢！

正骑着车子手机响了，她一看是张晨曦的爱人美霞打来的。

“兰心姐，啥时候有空请你吃个饭呗。”

“怎么，晨曦能走路了？”兰心问。

“拄着拐杖能走。出院十来天了一直想着请你呢！没想到住个院没花钱，还落了一千多块！多亏你跑前跑后的帮忙。晨曦和我想着请你吃个饭表示一下我们的谢意。”美霞说。

“你们的好意我心领了！他是职工医保，用的药也都是医保内的，所以医保报完剩余的保险都报了。多得的钱是他的住院补贴。这是公司赔的钱又不是我给你拿的。嘻嘻，都在一栋楼里住着，不用那么客气！”兰心拒绝道。

“兰心姐，你就这么不赏光啊？”

“美霞，跟晨曦也说一声，真不要跟姐客气，他是我的客户，替客户理赔这都是应该做的哦！要不你把请我客的钱给晨曦买成排骨给他补补就行了！正骑车呢我不说了挂了啊。”

“那好吧，兰心姐，你注意安全。”

柳兰心挂了电话，心头涌起一股暖流，每次当她被客户诚挚地谢意所打动时就会这样，大概这就是所谓的“赠人玫瑰手留余香”吧。这是能帮助到别人自己也能获得欣慰和满足的恒久的源泉。

踏进公司大厅，随着众多同事坐电梯，不时碰到熟悉的招呼声。电梯里一个憔悴的女子引起她的注意。这个女子似曾相识，又有些陌生。她落寞冰冷的表情与其他同事形成了鲜明的对比。一件白色体恤有些微微发黄，一条普通的黑色裤子。人挨着人稍稍有点挤，到二楼值班大厅下去了几个人，电梯里才松散了一点。

她此时也看到兰心，眉毛跳动了一下。嘴唇略微张了张又闭上了。兰心突然想起了她。她是周莎姑家的儿媳妇可丽！她曾和陶如去过她家几次，当初是苏哲办公室的孙瑶推荐去给她讲小孩的保险。

“可丽！是你呀！我都认不出你了。”兰心微笑着跟可丽打招呼。可丽看看她并没有回应，兰心略有些尴尬。正好四楼电梯停了，兰心下来，可丽也下来。

兰心想到她孩子得白血病的事，现在不知道怎么样，也不敢问。看她的样子和以前着实有了很大差别，颓丧，不修边幅，面色憔悴冷漠。

“你们保险公司都是骗人的吧！买的时候说的天花乱坠，出事了死活不承认！”可丽带着讥笑像自言自语又像对兰心说。

“你的事我知道，当初孩子出生发烧买保险时告知一下是没问题的，但是没告知就是隐瞒，所以才会出现不理赔的情况。”

“哼，既然我能买上就说明保险公司认可了，出事该赔钱了就想办法找借口，退吧还退不够我交的钱，这是抢劫吗？没有利息就算了把我交的本金给我呀也不给！拿我们老百姓的血汗钱不当钱是吧？我不会善罢甘休的！”

兰心无法解释清楚客户心里和保险条款之间的千差万别，此时说什么她都是听不进去的。只是孩子那么小，多么可怜！

“周莎没给你讲明白。她触犯了原则性问题，不出问题则罢出了问题担当不起的！”

“周莎？坑了亲戚还有什么脸见人！”

过道里上班打卡的人来来往往，不时有人侧目观看。兰心赶紧急走几步与可丽拉开距离往升龙部奔去。

可丽被赵新育经理请进了他的办公室。兰心替她感到惋惜，本来顺顺当当赔偿的事现在弄的。

不一会，又来了男男女女几个人进了赵经理办公室，可丽的哭泣声时大时小，随后他们和赵经理又一起去了值班大厅，找理赔部于经理找马总。

经过几天来回折腾，理赔部也跟总公司反映了问题，虽然当初孩子出生时有发烧过，好像是黄疸高引起的不是大问题，大体是健康的。最后听说可丽的孩子公司出于人道主义最终理赔了八万，合同被终止了。也算是得到了一个比较圆满的结果。

因为这事，升龙部以及整个乐安保险齐原市分公司都在开会警示。一定要如实告知，否则万一出现问题公司和业务员都会受到不好的影响，客户也会受到损失。

我们是为客户解决未来会出现的问题的，不是增加问题的！赵经理在会上气咻咻地说。

没消停几天，主管赵丹的徒弟原嫣被诊断为卵巢癌。

本来说是做个切除手术，定期做化疗，保持良好的心情，慢慢恢复就可以了。

事情却超出了许多人的想像。原嫣的婆婆鼓动丈夫离婚，说这么年轻就得了这个病，家里跟着要消耗到啥时候，还过生活不过了。

原嫣作为客户第一次去公司为自己申请理赔。她站在升龙部的讲台前，还未开口泪先流。

“亲爱的家人们……，我说下我的事，我查出了卵巢癌，我婆婆让我老公和我离婚，怕花钱是个无底洞！说花这钱还不如再娶个媳妇！我还是买了保险的不花她的钱她都不想让我看，想想我们女人能靠谁？只能靠自己！她对我娘家人说嫁过来才多长时间就得了病肯定是早都有带过来的！气死我了！家人们多挣钱吧，多给自己买个重疾险，只有它才是你绝境时的底气！”

原嫣边哭边说，女人们眼皮浅，好多人红了眼圈，为原嫣鸣不平。可是这就是无情的现实，柳兰心也为原嫣婆婆的行为感到愤恨为原嫣倾洒着热泪。

此时，病人不但没有得到更多的温暖反而遭受了比疾病更深的痛苦。

原嫣的主管赵丹陪着她出去了，部门一阵窃窃私语声。大家都在数落着原嫣婆婆的不近人情。

“原嫣，你可得想开点！咱自己可不能放弃，好好看病现在医疗条件都发达了，你看我们小区那个以前我跟你说过的那个卖鸡蛋不翻的大姐不是宫颈癌都治好了。”

“嗯，我肯定会积极治疗的！”

“有什么事跟我联系，思想上要放松，好多病人一听自己癌上了就先吓倒了，这对病情最不利了。要保持乐观的心态！带癌生存有的都十几年还是好好的呢！”

“嗯。我会调整的。赵姐，你说我得了这个病够倒霉了，我婆婆那样子确实叫人生气！关键是我老公他也是一付爱搭不理的样子，我实在是寒心呀！”

“命是你自己的，甭和别人较劲！先看病！他们是狗都不如了，你还跟他们一般见识？”

赵丹一路开导原嫣，她了解原嫣，有啥事都往心里搁，生的都是闷气！

“赵姐，你赶紧上去吧，我走了，明天我让我妈陪我去医院。”

“好，有事多给我打电话！”赵丹交代。

原嫣摆摆手远去了。看着她单薄的身影渐渐消失，赵丹擦了一把刚才抑制的泪水。原嫣，你可要好好治疗呀！

仅仅隔了三天。传来消息，原嫣半夜从家里的六层楼上跳了下来气绝身亡。

升龙部笼罩着一层悲痛的阴云。这三天原嫣经历了什么谁也不知道。但是看到她丈夫和婆婆哀而不恸的模样，去追念原嫣的同事都是既心痛又气愤又无可奈何。

这年的夏天一直多雨，不知是不是在为原嫣遭遇的不幸落泪。柳兰心的心头也像潮湿的雨季淅淅沥沥的总也软塌塌的提不起劲。

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