试点期结束。中通、圆通的承包商,在经历了半个月的“交接-运营-取件”全流程后,给出了明确的反馈。老陈(中通)在结算试点费用时,拍着古民的肩膀说:“小古,你这法子,行!我们那个快递员小刘,现在每天中午十二点半准时到你们点,一刻钟卸完货就走,能赶在一点前吃上热乎饭。这半个月,我们片区关于你们学校的投诉,就两起,还都是寄方问题,派件这边干干净净。这钱,花得值。” 老赵(圆通)的反馈类似,特别提到“学生现在取件规矩多了,不像以前一窝蜂”。
试点成功的核心数据:日均处理中通、圆通快件合计约1000件,试点期间零责任丢件、零错拿投诉。快递员交接时间平均缩短70%以上。学生满意度抽样调查显示,超过90%认为集中取件“更方便、更有序、更放心”。
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《第129章 全年创收:一万五千元》最新评论
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