又是一年深冬。北方寒潮南下,天津一夜落雪,整座城市笼罩在白茫茫的冰雪之中。
暖通行业的寒冬,和自然的寒冬一同来临。
陆铭庞大的商业帝国,外表依旧光鲜亮丽。年报数据亮眼,分销网点覆盖全国二十七个省市,旗下控股参股的零配件工厂已经十九家。财经报纸不断刊登他的专访,风光无限。
可是繁华外壳之下,裂痕早已从底部悄然蔓延。
大批量降标设备经过两到三年运行周期,终于集中抵达故障爆发临界点。
过去几年铺出去成千上万台机组,陆续走出质保期。全国各地,故障报告如雪片一般,源源不断送到陆铭集团总部。南方产业园、北方商业街、县域商场,大大小小项目故障接连不断。
分销商的抱怨堆积如山。
从前,陆铭可以把出事的单个分销商当成弃子,斩断关系,舍弃局部保住大局。可如今,问题不再是某一个城市,某一个老板。这是全产业链系统性隐患。
会议室,陆铭集团高层紧急会议,气氛压抑。窗外大雪纷飞,玻璃窗蒙上一层白茫茫雾气。
运营总监把厚厚的全国故障统计表摊在长桌上,面色沉重。
“陆总,目前的现状已经很严峻。前几年大批量出货的机型,元器件寿命已经到达上限。换热器腐蚀渗漏、主板批量烧毁,水泵轴承磨损,全国各地每天都有报修。大量项目已经过保,如果我们全部承接售后改造,改造赔付成本,将会是天文数字。分销商网络已经开始恐慌,很多合作商害怕承担赔付,主动解约。”
一名副总提出方案:“我们可以升级产品,推出新一代高配系列,把旧款问题全部掩盖。对外宣布产品迭代,旧机型是上一代淘汰版本,把历史质量问题,推给旧版设计局限。”
陆铭站起身,走到巨大落地窗前,望着窗外漫天飞雪。
他花了数年时间,用钱买下工厂,用钱铺渠道,用钱打赢一场又一场招标,用钱发动舆论进攻。他始终相信,资本可以解决一切问题。直到此刻他才明白,资本可以加速扩张,却买不过物理定律。元器件有寿命,品质有代价,这个规则,金钱无法改写。
“有没有办法,把历史项目的售后风险,剥离出去?”陆铭低声问道。
法务总监缓缓摇头:“很难。项目体量太大,牵连甲方、分销商,合同链条盘根错节。一旦大规模事故曝光,集团商誉会遭受毁灭性打击。现在我们只能尽量拖延,拆分风险,尽可能切割。”
陆铭沉默了。
他棋盘布得太大,一心想要快速吞下整个行业,却忽略最底层的地基,早已是沙土堆成。雪崩,已经开始,只是雪山上的人,总是最后听见崩塌的轰鸣。
远在天津,辛诺森总部。
大雪覆盖产业园的屋顶。
预警情报,通过行业渠道传到夏森办公桌。
徐舜将一份调研报告放在桌上。
“夏总,陆铭体系全国性批量故障正在陆续爆发。很多甲方项目开始公开招标改造翻新,换掉原有设备。现在全国大量改造项目正在释放出来。很多人劝我们,抓住这次机会,大举进军,抢占陆铭腾出来的市场空白。”
合伙人理事会就此议题开会。
很多合伙人情绪高涨。多年商战对峙,对手自己露出巨大破绽,这正是乘胜扩张最好时机。
“这么多年,我们一直被他低价挤压。现在机会来了,我们应该抓住机遇,全国铺开,拿下市场!”雷磊语气难掩激动。
夏森却没有大家那样兴奋。
他走到会议室墙上巨大的全国地图前面,地图上密密麻麻标记全国合伙人网点。
“不要把这件事,当成一场我们战胜对手的胜利。”夏森缓缓开口,“今天倒下的,不是陆铭一个人。它是一套依靠无限压缩品质,依靠资本快速收割市场商业模式的失败。如果我们趁乱,只为抢夺地盘,那我们和他,终究没有区别。”
洪宇抬头:“那我们应该怎么做?放弃这块市场吗?”
“不是放弃。我们设立改造专项事业部。我们的目标,不是抢占红利,是树立改造标准。很多陆铭遗留项目,甲方现在最大难题,是找不到一套可靠的改造方案。我们输出技术规范,编写旧工程安全改造白皮书,教会整个行业,如何处理存量劣质设备隐患。生意其次,重建行业标准,才是最重要的事。”
决议通过。辛诺森成立存量工程改造事业部,工程师奔赴全国各地,投入大量旧项目评估、改造方案编制。
广州恒诺,同样收到消息。
董林站在自主产业园的生产车间,看着流水线一台台标准机组下线。江河拿着一份市场简报走到他身边。
“陆铭体系存量市场爆发大规模改造需求,市场空间巨大。行业很多厂商,已经蜂拥而上,准备收割这块市场。”
董林轻轻摇头。
“不要急于扩张。通知销售全国各分公司,所有改造项目,坚持我们一贯标准,不因为项目是旧改,就降低配置。另外,我们开放我们零部件产业园一部分产能,向全行业合规厂商开放供货。好的供应链,不应该只是我们自己的护城河,它可以成为整个行业的基石。”
恒诺做出一个出乎所有人意料的决定:自建零部件工厂,不单只为恒诺自己供货,对全行业所有认同品质契约理念的厂商开放零部件供应。
这个决定,跳出两家企业私人恩怨,把格局从企业竞争,上升到行业共建。
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