命令是管人最常见的表现形式,它可以以口述的形式直接下达,也可以以文件的形式间接下达。“有令必行”是管理工作的通则;在企业管理中,我们也主张用商量或建议的方式下命令,但当员工不接受指示或者干脆把它当成耳旁风时,为了集体利益你可以直截了当地命令他,做到令出如山,以显示出你的领导威严。
有些员工由于自恃有一定专长,或自知公司内很难找人替代他的工作,或者认为自己有背景等诸如此般的其他原因,对你的指令充耳不闻。对于这些故意不听从命令的员工,应该适当给他一点颜色,否则,你很难开展工作。
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