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第三节 找关系巧办事

《办事的技巧》 方州/著, 本章共9547字, 更新于: 2022-11-28 11:03

培养亲和力

作为一个人,无论你的性格多么内向,多么喜欢独处,你不可能将自己完全封闭起来,与周围的一切断绝任何来往。你总是在不知不觉地与人们打着交道,而人们的思想、习俗也在潜移默化地影响着你。假如你一个人独居,看似不与人接触,其实不然,一会儿邻居或房东就要来收水电费、房费,你势必要与他们说上两句。你的食品、衣服、家具,也必须去商场购买,为了争取货真价实,物美价廉,还要陪上几句好话。你若没有正式单位,那必是私营,为了赚钱,你要与许多人交往;你若有单位,就要面对上下级的关系;你若两者都没有,那也得有人供养你,你要与供养人相处。总之,能够完全脱离社会、脱离群体的人是不存在的,也是无法存在的。社会中的绝大多数人,往往愿意喜欢与他人交往,以朋友多而自豪。这种愿意或喜欢与他人交往的本能,就是亲和力。它是人类普遍具有的渴望与他人亲近、和谐相处的心理状态,是人类最基本的需求,也是最主要的需求。儿童依恋父母,老人眷念儿女,兄弟姐妹相帮相助,人们就是在这种相亲相偎的关系中,培养才智,增长力量,战胜困难,取得成绩,最终走完一代又一代的人生旅程。这种亲和力,既是促使情感归依的起因,又是激发人际交往的动力,它对平衡人类心理,克服势单力薄之不足,起着很好的调节作用。

在现实生活中,人们之间总要或多或少、或直接或间接地发生着联系。独立自主、自力更生虽然可以解决一部分衣、食、住、行等方面的问题,但更多时还是要依靠他人的帮助。荀子曾说过:“人力不若牛,走不若马,而牛马为之用,何也?曰:“人能群,彼不能群也。”荀子的这段话,道出了人类在同大自然作斗争中,团结就是力量的真理。为了求得生存,人类凭借亲和力,使自己坚强而有力地屹立在大自然的面前。人的这种求生动机,是亲和力的表现之一。

人类在向外界索取自身需要时,将会遭致自然或社会各方面的阻力,单凭个人的力量是难以抵御外界的干扰或侵害的,此时必须借助他人的助力,方能求得安全的保护。这种安全意识,在现代社会中显得尤为重要。当人们没有多少财富时,希望能够获得好的职业或收益,以便生活得更好;当人们有了大笔钱财时,又希望社会各项措施到位,为自己提供财产保护。人们无时无刻不在关注着自身的安全,财产的安全。这种对安全的需要,使人们自愿融入群体之中,希望通过集体的力量来战胜对不安全的恐惧。人的这种安全动机,是亲和力的表现之二。

人类有七情六欲,情感有喜怒哀乐,丰富的感情世界使人类产生归属动机。当人们有了喜悦与悲伤,往往急欲找人倾吐,以求得到理解与宽慰,让情感有所寄托。归属的需要,使人们自愿地亲和,融入集体之中。人的这种归属动机,是亲和力的表现之三。

总之,人类的亲和力不是单一化的,而是多重的,复杂的,上述三种只是其中的一部分,此外还有社会比较动机,自我实现动机等。人们衡量自己,常常是通过与他人的对比来实现的,这就产生了社会比较的需要。有人工作成绩突出,事业蒸蒸日上;有人经济富裕,生活档次极高,人们自然产生攀比心理。攀比心理的积极效果是:比事业,工作更加努力;比经济,生活更有追求。通过与他人的比较,衡量出自己的成就与不足,明确今后的奋斗目标。社会比较动机的实现,增强了亲和力度。人们为了展示自己的能力与才华,渴望在群体中寻觅最佳立足点,以获得他人的首肯与赞许,从而能实现自我的价值。这种自我实现动机,敦促人类发展和完善自己,向亲和群体进一步迈进。

那么,亲和力又是怎样产生的呢?心理学家斯坦利·沙赫特曾做过一项实验,将5名自愿者分别隔离在5间屋子里,在提供食宿的情况下,使其与外界隔绝。结果坚持时间最短的是20分钟,坚持时间最长的是8天8夜。他们都感到孤独,很难受,心理很紧张。这项实验表明,亲和倾向源于人的本能,是人类与生俱来的。人类喜好合群,组织家庭,建立各种社会组织,便是极好的明证。孤独使他们恐惧,离群使他们害怕,长久的隔离,会使他们的心理状态变异,成为不正常的人。出于本能,人们相互亲近,其目的是为了生存。生存的需要,是亲和力产生的条件。

心理学家赫布的“理想水平说”认为,人类的亲和倾向是出于功利性的目的。人们通过亲和,可以达到个人的目的,对自身也是一种报偿。暂不论其他,其说有一点是值得肯定的,人们的亲和虽源于本能,但却是有目的的,人们通过联合,同自然界、社会作斗争,为生存创造条件。人与人之间的社交,在付出的同时,也在索取,实际上是进行着时间、金钱、劳动等方面的交换。这是社会交换的需要,是亲和动机产生的又一个原因。正是在亲和力的作用下,人类社会才不断地进步与发展,人与人之间的关系才日益亲密与合作。

亲和力使人类产生巨大的凝聚力,在现实社会生活中发挥着不可估量的影响与作用。人类社会的进步与发展,与人们之间团结友爱、互相帮助密不可分。就个体而言,亲和力加速了他的社会化进程,使他从诞生之日起就浸泡在关怀、爱护的亲情之中,一点一滴地受到熏染,得到强化与培养。亲和力有利于个体的身心健康,减少心理障碍产生的机率。人们社交的范围越广,精神生活就越丰富,亲和力就越强,心理发展就越平衡。亲和力是培养良好个性、求取知识、获得事业发展必不可少的重要条件,是建立友谊、发展友谊的坚强动力。只要亲和动机纯正,就会赢得许多朋友,就会在人生的道路上一帆风顺。

人缘投资宜广

赢得好人缘还要有长远眼光,要在别人遇到困难时主动帮助,在别人有事时不计回报,“该出手时就出手”,日积月累,留下来的都是人缘。冷庙烧香,有备无患,这是赢得好人缘的第一个原则。

人之可知遇与不知遇,要靠时机,时机的迟早要靠命运。你的素识之中,有没有怀才不遇的人?如果有,这就是冷庙,这个朋友,是个有灵的菩萨,原应该与热庙一样看待他,时常去烧烧香,逢到佳节,送些礼物。他是穷菩萨,你送的礼物,务求实惠。虽然他不会还礼,一旦他日后否极泰来,他第一要还的人情账当然是你的。他有还账的能力时,你虽然不去请,他也会自动还你。

即使他仍在坎坷中,请求他帮你办事儿,他一定会尽力去完成,且不惜乞援于人,以达到你的目的,而实现还人情账的心愿。所以冷庙烧香,是有利而稳健的人情投资。

人情投资最忌讲近利。讲近利,就有如人情的买卖,就是一种变相的贿赂。对于这种情形,凡是讲骨气的人,就会觉得不高兴,即使勉强收受,心中也总不以为然。即使他想回报你,也不过是半斤八两,不会让你占多少便宜的。你想多占一些人情上的便宜,必须在平时往冷庙烧香。平时不屑到冷庙烧香,有事才想临时抱佛脚,冷庙的菩萨虽穷,绝不稀罕你上这一柱买卖式的香。一般人以为冷庙的菩萨一定不灵,所以成为冷庙。殊不知穷困潦倒的英雄,是常有的事,只要风云际会,就能一飞冲天。

靠个人力量以求发展,则发展有限,多与各方朋友结缘,则发展的后劲没有止境。一个人可以有好几种投资,对于事业的投资,是买股票;对于人缘的投资,是买忠心。买股票所得的资产有限,买忠心所得的资产无限;买股票有时会吃倒账,买忠心始终能把事儿办好,股票是有形资产,忠心则是无形的资产。

大智若愚者人缘广

俗语说:“大智若愚”。从某种意义上讲,这是有智谋的人保护自己的一种处世计谋。

过于聪明的人,常是别人猜忌的对象。因为任何有所图谋的人,都有可能从事情刚开始筹划时便被识破。一旦发现有人独具慧眼,那么为了保全自己的一切,必会千方百计,不择手段地加以掩盖,散布流言,捏造罪名,甚至谋杀。历史上古今中外,这样的事多得不胜枚举。所以一些真正有智慧的人,一般都采取“守拙”的方法,以保护自己,那种聪明全露在外面的行为实际上才真正是愚蠢的。

大智若愚的计谋表现各不相同,但其目的是一致的,在日常生活中,我们不妨以下列原则作为自己实施“大智若愚”计谋的开始:

一、不可聪明过度

齐国的隰斯弥去见田成子,田成子和他一起登上高台向四面眺望。三面的视野都很畅通,只有南面被隰斯弥家的树遮蔽了。田成子当时也没说什么,隰斯弥回到家里,叫人把树砍倒,没砍几下,隰斯弥又不叫砍了。他的家人问:“您怎么又这样快改变主意了。”隰斯弥答道:“谚语说,知道深水中的鱼是不吉祥的。现在田成子将要干一件大事,事情非同小可,而我却表现出我能够在精微处察觉事情的真象,那我必然会有危险了。不砍倒树,未必有罪。而知道了别人的隐秘,那罪过和危险就不得了。所以我才决定不把树砍倒。”

二、愚术不愚

古代有一个国王很爱漂亮,但他自己却身有两残,缺一目外加少一腿。有次他心血来潮,要让画师给自己画像。第一位画师是个老实人,他规规矩矩地画出了国王的本来面目——又瞎又瘸。国王看后不禁怒从心头起,恶向胆边生:“这个可恶的画师竟敢把我画得如此丑陋,真是该杀。”于是这个本分的画师被杀害了。

国王不甘心,又找了一个画师来画像,这个画师知道了前面那个同行的悲惨结局,再也不敢照实描绘国王的缺陷了。他在画布上画了一个双眼明亮两腿矫健的国王,心想这下国王该满意了吧,结果国王又一次大发雷霆:“这难道还是我吗?”这个画师也没逃出被杀害的命运。这下国王的画师们谁都不敢再给国王画像了,没想到有个小画工自告奋勇地说他能画好,大家都替他捏一把汗。小画工画啊画啊,最后,国王的肖像终于完成了。这回国王看着肖像笑了,夸小画工真是个聪明的人。

小画工是怎样画的呢?他既没有像第一个画师那样把国王的缺陷完全表现在画布上,也没有像第二个画师那样不顾实际妄画。他画的国王是这样,侧身骑在马上,残缺的那条腿隐在马鞍的后面,双手举着猎枪,眯着一只眼在瞄准,而这只眼正是那只瞎眼。画面上是一个英姿勃发骑马打猎的国王,看不出任何缺陷,可谁也不能说他像第二位画师那样改变了国王的本来面目。

小画工确是聪明人,他采用了既不全真也不全伪的“愚术”方法,令挑剔残暴的国王也没有话说。

大智若愚的谋略是许多人赖以自保的有效计谋,表现为隐藏自己的优点而暴露自己的缺点,但现实生活中,却也有一些人为了自己的面子宁愿隐藏自己的缺点而使自己变得可笑。

春光明媚的一天早晨,和煦的阳光撒满大地,晴朗的天空万里无云。无怪乎看见有一位等汽车的老人拿着把笨重的黑伞时,安德鲁斯先生会感到惊讶了。

他问老人:“您认为今天会下雨吗?”“不会下”,老人答道,“我想是不会的。”“那么,您带雨伞遮太阳吗?”“不是,我干嘛要拒绝春天的阳光呢!”

安德鲁斯先生迷惑不解地瞅了瞅那把伞。“我老啦,腿脚也不灵便了”,老人忙着解释,“可我不愿旁人看着我拄着手杖,说我是可怜的老头;于是我就以伞当手杖,晴天也带着它”。

老人继续在和煦的阳光下拄着雨伞行走,在他的身后,不断有人在说:“瞧!那人有多蠢!”

三、不要滥交危友

古时候有一个有趣的故事,说一只蛄蝼救了一只蝉,蝉十分感激地说:我的子孙万代都会感激你。蛄蝼说:你的生命短暂得就像早上的露珠一样,还讲什么子孙万代呢?

这个故事可看作是滥交危友的典型例子。人们在交往中往往只看到近利而不去考虑未来,这样交友结盟不是将自己置入危险之中吗?可见危友不可交。早在古代,大将军窦宪娶妻,国内各郡官员都去祝贺。汉中太守也想派人去,部下李命劝道:“窦氏恣意横行,他的危亡立等可见,希望您不交往也罢。”太守害怕自己不祝贺有祸,李命便请求自己去当使者。在路上故意耽误时间,还没赶到,便得知窦宪被诛杀的消息。所以缓交危友,可以说是保生的第一需要了。

人情可以广种厚收

“平时不烧香,临时抱佛脚”,“菩萨”虽灵,也不会来帮助你的,因为你平时目中没有“菩萨”,有事才去找,“菩萨”哪肯做你的使用工具!所以你请求“菩萨”,应该在平时烧香。平时烧香,表明你别无希求,不但目中有“菩萨”,心中也有“菩萨”,你的烧香,完全出于敬意,而决不是买卖,一旦有事,你去求他,他对你有情,自肯帮忙。所以劝你找几座有希望的冷庙;随时去烧几柱香,网罗贤豪,使为己用。

一个人的一生,不过短短数十年,在此数十年中,都是一帆风顺毫无挫折的,千不得一。大多数的人,都是五年一小变,十年一大变,有的自否而泰,有的则自泰而否。人的境遇,无时无刻不在演变中,有的演变的进程慢,时间长,有的演变的时间短,进程快,于是才有所谓的泰,有所谓的否。

从大体来说,人生境遇之所以变,是由于四周环境在变。四周的环境变化不停,吉人首当其冲,非想法应付之以图自存不可。环境既日新月异,应付的方法,自须随之不同,应付得当,遂占优势,积优势而成泰境;应付失当,遂陷劣势,积劣势而成否境,人的能力无论如何高强,必有缺失,所以即使是英雄,也有潦倒之时。人的能力虽很平庸,然而有时也会因一时灵机所动,变成得意的人物。人当得意的时候,把一切看得很平常很容易,因为他很自负的缘故。如果你的境遇地位,与他相差不远,随时交往,当然无所得失。如果你的境遇地位不及他,多与交往,反而发生势利的误会。你虽极力巴结,多方效劳,在他看来,也很平常,彼止感情,不会有多少增进。只有他转入逆境,以前友好,反眼若不相识;以前车水马龙,今则门可罗雀;以前一言九鼎,今则哀告不灵;以前无往不利,今则动则得咎。他的繁华梦醒了,对人的认识,也会比较清楚了。

如果你认为他是个英雄,是个有为的人才,这时应该趁机结纳,多多交往,好言慰藉多方打气,以鼓励其再起雄心。或者相机进以忠告,指出其所有的缺失,勉励其改过行善,如果你有能力,也可给予相当的帮助,或者施予物质上的救济。而物质上的救济,尤须尽我所能,不要等他开口,随时采取主动。有时他实在很急着要,又不肯对你明言,或故意表示无此急要,你如得知情形,也须尽力帮忙,并且不能有丝毫得意的样子,一面使他觉得受之有愧,一面又使他有知己之感,分金之遇,一饭之恩,可以使他终生铭骨。你将来如有所需,他必会奋身图报,即使你无所需求,他有朝一日否极泰来,也绝不会忘了你这个知己。

总之,靠个人力量以求发展,则发展有限,多多结纳潦倒的英雄,使为己用,你的发展才是无穷。“得天下者得其人也,得其人者得其心也。”得人心可能得天下,何况你所得的人心,还是英雄之心呢!

助人得人助

许多古圣先贤一再告诉我们,帮助他人不要图报答,因为一次性报答过了,也就失去了帮助人的意义,也不是当初帮人时的初衷。有人说:“帮助人是一种缘分。”这句话中蕴涵着更深一层的理解:人际间的缘分都是共有的,既没有你我之分,又你中有我,我中有你。我帮了你,你帮了他,他又帮了我。当有人需要你帮一把时,你能搭把手帮一把就是一种回报,就是一种社会共有的缘分。

一个人不能同时帮助许多人,但许多人可以同时帮助一个人。

一个人能力虽然不大,但只要肯帮助别人,他将受到人们广泛的欢迎。

有一种说法,叫生活不需要技巧,讲的是人与人之间要以诚相待,不要怀着某种个人目的。因为一旦对方发现自己是被你利用的工具,即使你对他再好,也只能引起他对你的敌意,并拒绝和你继续保持关系。所以,要获得真正成功的人际关系,就只能用爱心去和别人推心置腹地打交道。在这种情况下,你再去帮助他,他才会感到人间处处是美好。对别人的帮助,要落到具体的行动上,不要只停留在口头上。帮助有两种可能,一种可能是随便帮帮,一种可能是一帮到底,做足人情。第一种帮助不能说它不是帮助,因为它也能给人带来某种好处,但随便帮帮的帮助不是真正的帮助,因为这种随便的帮助在关键的时候,总是不管用。第二种帮助才是真正的帮助,它能帮人彻底解决实际困难。我们时常用“两肋插刀”来形容朋友之间深刻的情义。也就是说,只有共患难的人是朋友!为什么呢?

生张熟李的人,人缘看起来挺不错,新朋友一个接一个。但是真正需要帮忙的时候,只怕一个可依赖的朋友也没有。梅干也是一样,别的食物都要新鲜,惟有梅干却是愈久愈甘醇。梅干起初也是新鲜的果子,经过一番时日的酝酿,才制成后来的美味。朋友自然也是由生而熟,在长时间的交往中,各种不同的思想见解,经由交流和冲突,而获致融洽。两个不同的东西,要完全融合,需要时间,时间是最好的考验。只有在面临变故的时候,能够共患难的人,我们才称之为朋友。

帮助别人也离不开技巧。在具体的情景下,当你想帮助某个人时,你要注意具体方法,如何帮助他,才能使他真正得到你的帮助。一位残疾人坐在三轮车上上坡,但因坡度较大,他费了很大的劲也没上去。好心的你走上前,想帮助他,告诉他该怎样用力。你不知道,他此时最需要的,是你从后面推他一把,让他顺利通过这段道路。

在《读者·文苑》栏目中,有这样一则感人的故事:

罗斯是位单身女子,住在华盛顿的一个闹市区。有一次,罗斯搬一只大箱子回家,因为电梯坏了,她只得自己扛着箱子上十二层楼。彼得是一个平时没事就在大街上闲逛,偶尔还闯点祸的人,这次他看到罗斯累得汗流满面,于是想上去帮助罗斯。罗斯并不相信彼得,以为他图谋不轨。彼得十分困惑,他花费了许多唇舌,想说明他的善良用心,却无济于事。罗斯拒绝了彼得,她将箱子从一层搬到二层后,就再也没有力气了,需不需要彼得的援手呢?罗斯感到矛盾极了。最终,还是在彼得的帮助下,箱子被搬上了十二层。为了表示自己的真诚用意,彼得只将箱子搬到罗斯的家门口,坚持不进去。后来,罗斯和彼得交上了朋友,一年后,双双步上了红地毯。

帮助别人,要坚持不懈,不能一时风,一时雨,凭自己的兴致来做。也不要这也帮那也帮,不高兴的时候就谁都不帮。做一件好事并不难,难的是一辈子做好事,不做坏事。这种境界,是很难达到的。现代社会,在金钱的冲击下,很多人的一举一动都在考虑着自己的利益,不说帮助别人,坚持不懈地帮助别人更是侈谈,这也是社会为什么呼唤雷锋精神的真正原因。

帮助别人,不要居功自傲。帮助时应注意:不要使对方觉得接受你的帮助是一种负担;帮助要做得自然得体,也就是说在当时对方或许无法强烈的感受到,但是日子越久越体会到你对他的关心,能够做到这一点是最理想的;帮忙时要高高兴兴,不可以心不甘、情不愿的。如果你在帮忙的时候,觉得很勉强,意识里存在着“这是为对方而做”的观念。假如对方对你的帮助毫无反应,你一定大为生气,认为,我这样辛苦地帮你,你还不知感激,太不识好歹了!如此态度甚至想法不要表现出来。

如果对方也是一个能为别人考虑的人,你为他帮忙的各种好处,绝不会像泼出去的水,难以回收,他一定会用别的方式来回报你。对于这种知恩图报的人,应该经常给他些帮助。

总之,人不是刺猬,难以合群,人是情感动物,需要彼此的互爱互助,切不可像自由市场做生意那样赤裸裸地,一口一个“有事吗”,“你帮了我的忙,下次我一定帮你”。忽视了感情的交流,会让人兴味索然,彼此的交情也维持不了多长时间。

一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。你拉着我的手,我拉着他的手,他拉着你的手,这个世界就属于你我他大家的了。

培养爱打招呼的习惯

在这个社会里,要想工作顺利,发展业务,一个人必须能够广交业务上的朋友。

在你为了业务奔波忙碌时,必然会遇见许多与你业务有关的人。这些人,你只知道他的姓名,甚至连姓名都不知道,你跟他见面时,也不过说两三句有关业务的话,甚至于有时你只是跟他点一点头。例如,你经常到某大厦去接洽事务,经常遇见那个大厦的电梯司机,或是你到货仓去提货,经常遇见那个货仓的守门人,或是你经常到某银行存款,经常遇见那个柜台后面的出纳员等诸如此类人员,你不知他姓啥名谁,何方人氏,但他们或多或少地都与你的业务有点关系。

你怎样对待这些人呢?你用什么态度和他们招呼?这是一个很微妙的也是一个很实际的问题。你是把他们当作一个机器配件,根本不把他们当作跟你一样的人呢,还是神气活现作威作福,大摆你的架子呢?你还是对他谦恭有礼,和蔼亲切,把他们当作你的朋友呢?

有许多人为了谋生出来工作,待遇很少,工作既辛苦,又单调、繁重,平常已经是受累受气,心烦意乱,如果你对他们神气活现,或是不理不睬,他们对你也不会有什么好感,办起事来,也只顾他们自己的方便,不愿你的方便。换句话说,如果你的态度不好,那么就会到处碰到不方便。但是如果你把他们也当作朋友看待,对他们有适当的尊敬与关怀,他们即使不知你的姓名,但一看见你的面容,听到你的声调就已经有了好感,这时,他们就像吸进一股清风,精神为之一振。既然他们对你印象很好,那么,他们就好像本能一样,除了自己的方便之外,也会兼顾到你的方便。电梯司机会多等你几秒钟,货仓的守门人会替你找搬运工友。银行、保险公司、邮局、物业公司……的职员们,都会在你需要的时候,给你或大或小的方便。

实际上,如果你到处都能结交许多业务上的朋友,有许多业务可以很迅速地顺利地办妥,不但减省许多手续上的麻烦,并可以避免许多不必要的损失。

对于这些业务上的朋友,除了对他们保持礼貌、亲切的态度之外,还应该在业务上尽量帮助他们。那就是说,我们也要尽量给别人方便。业务上总是有来有往的,别人既然给我们许多方便,我们也应该给别人许多方便,办起事情来不让别人久等,不让别人吃亏。大家都在互助互利的友谊气氛中,把事情办妥。

对于关系比较密切的业务上的朋友,我们除了业务上的接触之外,还要安排一些私人间的接触机会,使双方在业余时间可以轻松随便地谈谈笑笑,说不定在谈谈笑笑之间又可以解决许多业务上的问题。

但这些业务上的朋友,究竟跟我们私人间的朋友有点不同。固然有许多在业务上认识的朋友到后来发展成我们的知交,但社会复杂,有许多业务上的朋友,我们只应跟他们在业务上保持联系,除了业务不及其他。至于有些人借口业务上的联系,就跟着某些人跑到歌楼舞榭、烟窟赌场里鬼混,那更是我们应该绝对避免的。

学会投其所好

在建立良好的关系的过程中,实现双方兴趣上的一致是很重要的。只要双方喜欢同样的事情,彼此的感情就容易融洽,这是合乎逻辑的,推而广之,对其他许多事情,彼此也就愿意合作了。

每一个人都有某个方面的兴趣。兴趣可分为两种:一种是对有关系的事物的兴趣,一种是对无关系的事物的兴趣。所谓有关系的事物,是指与你和别人共同发生兴趣的事物。利用这种兴趣,常常可以在彼此之间建立良好的关系。

可是有许多人对他们业务以外的某种事情更有兴趣。通常一个人所做的工作,不是出于自愿,而是为了谋生。但在业余时间他所关心的事情,则是他自己所选择的。换句话说,他最感兴趣的事情是办公室之外的事情。因此,从业务之外的事物上与某人接近,比在业务上与他联系更容易,更有效果。

一般人都希望与自己相处的人,有许多共同的兴趣,但是,现实生活中很可能不是这样,我们交往的人中,有的人特别喜欢热闹,有的会比较淡泊。如果可能的话,你应尽量找出他们最感兴趣的事,然后再从这方面去接近他们。倘若没有机会,或者这种机会不容易得到,那么也该尽可能地去选择他们最感兴趣的事,这样做的目的是要使他对你发生兴趣。

欲与别人的特殊兴趣建立一种特殊关系,必须把你的真实的兴趣表现出来。单单说一句很感兴趣的话是不够的,在对方的询问下,你不能掩饰你真正的兴趣,免得弄巧成拙。

问题在于你怎么能使他人了解你对某件事情的确和他有同样的兴趣。因此,你必须对他感兴趣的事具有相当的知识,足以证明你是有相当研究的。越是值得接近的人,你就越应该努力对他所感兴趣的事情,作进一步的了解。

就像幼儿园的教师,有许多办法去哄小朋友,把一群哭哭闹闹的小孩训练得高高兴兴。这当然有她们成功的门道,其原因是由于她们能放弃自己的个性去迎合小朋友的兴趣和思想。

这种做法纯粹是出于热诚,而热诚却永远是应酬成功的因素,当你的内心充满热诚时,你向别人提出的将不是一个令人难堪的问题,而是别人乐于回答,或者是他所熟悉的问题。

你知道某人去过美国,如果你向他问及美国的事情,即使你的目的只不过想问问有关美国入境的手续,而他会连带告诉你纽约帝国大厦的电梯快到什么程度。

专家们提出实现和他人兴趣一致的三个步骤:

(1)找出别人感兴趣的事物;

(2)对他感兴趣的题目应该先获得若干知识;

(3)对他表示出你对那些事物确实感兴趣。

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