第二十九章

春天悄悄走来了，杨树上冒出了尖尖的角，柳树也吐出来鹅黄色的嫩芽。扑面的风也没有那么寒冷带了些柔软的味道，呢大衣或外套代替了厚厚的棉袄和羽绒服，褪去了臃肿的人们看起来好像也都舒展了很多。

柳兰心今天穿了一件银灰色长款大衣，里面是白色高领毛衣，大衣敞开着，一个蓝色花瓣型的毛衣链在胸前一走一动。因为中午要去拜访一个比较远的客户，早上她特意开了车来上班。

在停车场停好车，脚刚迈出车门就听见距离不远的公司门口有喧闹声，她不由往那看去，只见一群人在那争吵着什么。

正是上班时间，人都聚集在门口那儿看热闹。原来是一个客户前几年买的理财险现在取不出来，选择退的话连本金也拿不到。客户很生气，纠集了几个亲朋好友来讨要说法。

客户部的侯经理想要把他们劝到楼上休息室，怎奈这群人就不走，故意在门口吵嚷说保险公司都是骗子。

最后公司老总冯总出面说解决问题才把他们劝进去。

看热闹的逐渐解散，乐安上班的抓紧打卡，路过的也骑车离去，仍有附近一些无事的人在那议论纷纷。

“保险可不都是坑人的吗？放银行几年了好歹还有点利息，放保险公司不图把钱给人家，本钱都吞了也太黑了！”

“就是啊！我们家从来不买那玩意！我邻居买了保险出事了保险公司说不符合条件不赔！买那时候啥都管，出事了这不管那不管，净是骗人嘞！”

“有那闲钱还不如割肉吃！交的钱都白交了看都看不着！我家闺女给孩买个保险说是孩六十才能取！你们说这不是笑话吗？交钱就是图减轻点负担，你六十才给，他都应老爷了！”

“咦，那可不是成笑话了，可不用花那闲钱了！这都是给有钱人弄的，咱老百姓可没钱折腾！”

众说纷纭，好事不出门，坏事传千里！每天理赔那么多的案例客户自己都不愿多说，不理赔的传的挺快！

存理财险存的就是长期收益，确实时间短的不划算。这兰心也清楚，但看到客户愤愤不平的样子也无可奈何，毕竟好多人都不懂条款，你让他去了解他又不愿，说看不懂。加上有些业务员为了业绩夸大其词，保险行业良莠不齐等不免出现问题。

可是又没办法。只能让时间的长河来慢慢提高业务员的素质能力和人们的保险意识和水平。

不知道冯总最终是怎样解决的，那帮扬言天天来闹的人倒是没有再来。这是后话。

兰心急匆匆打了卡奔进职场，各部门音箱已经在唱公司司歌了。

大家坐下来的时候，播报完昨天的开单情况，投影墙上赫然是警示画面！郑州公司那个风云人物、曾经来这里给几百号人做报告的邓思朋总监竟然涉嫌诈骗！这可真是个大新闻！

职场鸦雀无声，只有音箱里公司行政内勤清澈的声音和白底黑字的画面。他和几个高管利用公司名义策划了一个募集理财基金，非法集资已达数千万！

人人都很惊愕，只晓得有个别人想获取不当利益骗保，还没有听说过内部人这样干！他是总监额！

结果不言而喻，除了进班房，所有财产都被拿来充公！人家一个月几万的工资还嫌少？兰心有点想不通，看来贪心不足蛇吞象，对某些人来说，想拥有更多更多的钱是什么心理呢？是欲望还是其它？作为普通人是理解不了的。

“当，当，当。”陶如的手指在桌上敲了几下，把放飞在自己想像里的柳兰心拉了回来。

“怎么了？陶主管。”兰心回过神问道。

“亲，这个月又快月底了，你的钻石可还差一单快一千块钱呢！”

“不保了。差就差吧，工资少点不是，你也知道这个月有点事。”

“不保？我给你算算，你损失了多少钱？到季度该发季度奖了，不保奖金没有！少600，本月的钻石奖100没有！加上公司和部门季度给优钻发的礼品最少也要价值四五百吧？是不是一千多了？”

兰心没有说话，部门主管和业务员为了业绩买自己的单子也是常有的事，加上每月首日开单奖，有些当下没有客户自己为了利益交的也不是没有。可是她不想自己买，感觉现在一人挣钱已经不容易，不能因为在这工作把钱都浪费在保险上，她和儿子要吃喝，儿子上学也要开支，虽然公婆有时也会贴补一部分，可这毕竟自己过日子，不能指望那一点博睿爷爷奶奶给的。何况自己有时还给他们二老买东西。

“自己不买，下个月我会努力的！多增加客户。”兰心看了一眼陶如说。

“可是小组也会跟着受影响少拿好几百块奖金！”陶如终于说出了真实的意图。

“那没办法，谁也不是故意的！你让你那两个徒弟加油吧！”兰心不置可否。

“兰心，你就不能顾全大局考虑考虑？不行我这边给你补出来三百块，剩余你想办法，争取这个月保住钻石组，下个月再说！”

“你这不是逼我吗？陶如，你也知道我家里现在这个情况，难道我不想多拿钱吗？可是让我自己再买已经超出我能力范围了！为了所谓的钻石我不吃不喝？”兰心反唇相讥。

“你看你又拿不了几个钱，我们一年到头不也为了业绩买些自保件？”

“你是你，我是我。你是主管你乐意！你收入高呀！再说买保险又不是一次性是要年年交的！不交退保损失也不小啊！我拿钱没事干了？”

两人在开小组会时一开始低低地说，最后不自觉都提高了一点嗓门。有人往这边看，赵新育嗓子里吭吭了两声，她二人不再纠缠。

范婷婷和谢柯对望了一样，不屑地同时撇了下嘴。她俩有时也不满陶如的做法，到月底没客户为了小组业绩总想让自己给自己买，她俩有时都懒得理她！

开完晨会已经十一点，柳兰心没在职场多停留，拿起包准备走，谢柯追上来。

“兰心，等等我！”两人一起出了部门往电梯那走。

“陶如太过分了，部门几个主管哪有像她的，肖桐、王小南、赵丹都是主管，没听别人说逼他们买自保件的，就她想出风头！”谢柯抱怨。

“咱们小组业绩差嘛？”兰心随口一说。

谢柯脸上有点挂不住，她和范婷婷确实拖了小组后腿。

“每到季度考核陶如都是一天几个电话打，说不干了吧她说她组里人员不够，再走人主管不保，她说得可怜巴巴的。干吧，又干不下去。你说她又不领着多跑些业务，就会让自个给自个买！”谢柯还是说个不停。

兰心只管听着没有发表意见，只是叹了一口气。陶如做得不对，组员也衰弱，她能说什么呢？

坐上拥挤的电梯兰心突然想起昨天有个客户特地让给他续交个车险，立马又赶紧下来。

“我得去交个车险，谢柯你先下去吧。”

“哦。”谢柯答应一声跟着其他员工一起下去了。

兰心给客户交完车险，发了个微信告知客户。不到五分钟，那个客户打电话过来说他正好在朋友那儿，朋友想给员工买团体的意外险想咨询咨询，问兰心现在能不能过去？

兰心一听，赶紧说能，并且对这个客户表示了感谢，然后马不停蹄往他说的地方去，老天保佑这单如果能成这可真是雪中送炭啊！

等到了地方，客户的朋友咨询完已是下午快一点了，三个人去吃饭，兰心介绍了一家刚开的特色餐馆，味道不错。经过一顿饭的沟通，关系又增进不少，下午那个老板就让办公室把几十个工人的身份证复印件交给了兰心，兰心又赶到公司，让部门内勤许多多帮忙录入，自己又核对了两遍确认无误，把这笔从天而降的团体意外险成功做成。

第二天刚进职场还没顾上打卡，陶如就喜滋滋跑过来。

“兰心啊，你看你，我早知道你不会拖小组后腿的！昨天你也不说，让咱俩闹个不愉快，恭喜你呀！保钻成功！”

“昨天全是运气而已！”兰心心里高兴却也实话实说。

“努力的人运气不会差！”肖桐从旁边经过说了一句。

兰心回赠肖桐一个微笑。不管是必然还是偶然，成功的喜悦是一定会带给人快乐的，这一点不可否认。柳兰心此时就沉浸在这种快乐当中。

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