孩童中毒危机暂时稳住,生命体征平稳。为求稳妥,急救车还是把孩子转运回二院留院观察。沈惊澜跟着急救车返回城区。
回到二院,网上那篇控诉医美毁容、摔碎翡翠手镯的帖子热度已经彻底炸开。本地论坛、短视频平台到处转发。
匿名帖子添油加醋,把童丽塑造成受尽医院欺压的可怜受害者。不少网民根本不去核实事实,跟着义愤填膺痛骂医院。甚至有人扒出来二院院长顾明山的名字,连带着回春阁拆迁交易、沈惊澜特殊编制的旧事也被匿名网友扒出来,混杂在流言之中大肆传播。
“靠拆迁闹来事业编的关系户,还在医务处处理医患纠纷?”
“医院为了拆迁补偿给关系户开后门,难怪医院风气烂成这样。”
流言混杂在一起,越传越离谱。周斌和程晓一整天都在疲于应对。院宣传科忙着手整理事实材料,准备官方澄清通告,但是网络舆情一旦点燃,澄清文案发出去也很难压住汹涌的网暴浪潮。
院长顾明山紧急召集小范围院领导班子临时碰头会。会议室气氛压抑。顾明山面色疲惫,明年就要退休,本来一心只想把二期扩建工程落地,没料到接连冒出这么多乱子。医美纠纷引爆网络舆情,连带多年前回春阁拆迁的旧事被翻出来搅动舆论。
“现在两种声音。”顾明山揉着太阳穴,“一部分声音主张花钱消灾,答应对方条件,四十八万全部赔付,快速平息风波;另一部分坚持走司法,不向网络闹事妥协,可代价是要扛一段时间全网骂声。”
副院长耿丽蓉坐在一旁,手里拿着笔记本,看似在记录会议发言,心底却暗自窃喜。眼下院里接连爆出负面舆情,顾明山的口碑持续受损,对自己竞争下一任院长之位是难得的机会。她嘴上不说,默默看着各方博弈,坐观成败,并不主动给出明确建议。
高振邦眉头紧锁:“花钱四十八万,这个口子绝对不能开。一旦开先例,以后谁遇到纠纷就上网发帖闹事要钱,二院永无宁日。但是硬扛舆论,上级卫健委那边会收到大量群众投诉,压力同样巨大。”他敲了敲桌面,“两害相权取其轻,我个人倾向,不能让步。”
耿丽蓉这时候才慢悠悠开口:“高院长说得对。不过话又说回来,拖得久了,医美中心下半年的考核指标完不成,到时候怎么向董事会交代?咱们做医院的,也不能光讲原则,不讲经营。”
她这话说得滴水不漏,两头都不得罪,既捧了高振邦,又替曾雯说了话。顾明山看了她一眼,没接话。
所有人目光看向医美承包人曾雯。
曾雯苦着脸:“石志伟夫妇就是吃准我们怕网络舆情发酵才坐地起价。镯子残片我们保存着,我找人送去珠宝机构做鉴定,拿到权威估价报告,至少可以戳破几十万冰种翡翠这个谎言。可就算鉴定出来只值几千,网络上很多人只愿意相信故事,不愿意相信证据。”
顾明山叹了一口气:“鉴定必须做。但是鉴定报告周期要几天,网络不会等我们。”
会议室内吵来吵去,没有统一结论。散会之后,高振邦单独留下顾明山。
“顾院,沈惊澜这年轻人接连处理不少麻烦事。回春阁家学深厚,头脑灵活,或许可以听听他的想法。”
顾明山愣了愣,片刻之后点头:“行,叫他过来聊聊。”
医务处办公室。沈惊澜刚刚把孩童毒虫咬伤后续注意事项交代给儿科护士。周斌接到通知,让他去院长办公室。
“院长要见你?”周斌有些意外。
“应该是网上舆情的事情。”沈惊澜了然。
程晓满脸忧虑:“网上那些乱七八糟的谣言,连你的编制来源都扒出来乱讲,太气人了。”
“流言止于事实,不必动气。”沈惊澜淡淡一笑,整理一下衣襟,动身去往院长办公楼。
敲开院长办公室大门,顾明山、高振邦两个人都在屋内。茶几上摊着打印出来的网络帖子截图。
“坐。”顾明山指了指沙发,“网上的风波你想必也清楚。石志伟借着网络舆论漫天要价,院里进退两难。你有什么想法,直说无妨。”
沈惊澜坐下,目光扫过桌上一叠打印的帖子。
“第一,立刻送检手镯残片,拿到官方珠宝鉴定报告,戳破几十万手镯的谎言,这是我们手上实打实的物证;第二,完整保全调解室全部监控录像,那天虽然角度坏掉一台,但是走廊另外的摄像头记录了石志伟夫妇上门全过程;第三,不要急着花钱私了,越是被网络胁迫给钱,对方胃口只会越来越大。”
高振邦点头:“道理我们都懂,但是扛舆情的压力太大。”
“可以放出部分客观证据,分批次对外披露,不必一次性全部砸出去。同时,石志伟做土方工程,他的项目上是否合规,有没有安全、环保方面的漏洞,相关监管部门自然会按规章履职,不需要我们医务处出手。”沈惊澜语气平静。
顾明山眼神一动,听懂了他话里的深意。不是医院出面去打击报复,而是按照正规渠道移交线索,由职能部门依规核查。
“但是这么做风险不小。”顾明山低声道,“万一被对方反咬医院恶意整人。”
“所有线索走正规信访、举报渠道,全部留痕,一切依照规章流程,我们不掺杂个人主观恩怨。”沈惊澜说道,“至于舆论这边,分三步走:先让宣传科发一版不回避事实的情况说明,只讲已经核实的内容;再等鉴定报告出来,用硬证据说话;最后走司法,让法院来定这个镯子到底值多少钱。”
顾明山沉思良久,指尖敲了敲茶几:“你这话,有几分道理。”他抬头看高振邦,“振邦,你觉得呢?”高振邦点头:“我信惊澜的眼光。这孩子做事,稳。”
顾明山又看了沈惊澜一眼:“那鉴定和保全监控的事,就由医务处牵头去办,宣传科配合。有问题,随时找我。”
沈惊澜应下,起身告辞。走到门口,顾明山又叫住他:“惊澜,网上那些关于你编制来历的谣言,你受了委屈。你放心,院办会出个声明,把当初回春阁拆迁安置的事说清楚。”
沈惊澜停住脚步,回头道:“顾院,我没事。谣言这种东西,越解释越来劲,不如让事实自己说话。”他顿了顿,又补了一句,“手镯残片那边,我托警队的朋友联系了一家有资质的珠宝鉴定机构,明天一早就送过去。监控录像的事,我明天上班第一件事就找保卫科调。”
顾明山点头:“你办事,我放心。那个放牛娃,我也听说了,转回来之后,让他安心养着。”
顾明山看着他的背影,久久没有说话。高振邦在一旁轻声道:“这孩子,心性难得。”
从院长办公室出来,夜已经深了。沈惊澜站在行政楼的台阶上,望了一眼夜空。风从运河方向吹过来,带着水汽。他掏出手机,给陆奇发了条消息:手镯残片我这边会送检,黑石村那边,你们留意韩沧的饲育巢穴,有线索随时联系。
发完消息,他收起手机,往回春阁的方向走去。身后,行政楼的灯一盏一盏熄灭,只剩下保卫科值班室的灯还亮着,像一只守夜的眼睛。
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