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责过无声胜有声

《管得恰到好处》 孙锴/著, 本章共1354字, 更新于: 2022-11-28 11:18

有时候,你的员工可能会犯一些比较严重的错误。此时,他的内心一定充满了恐惧,他怕同事们的埋怨、领导的斥责,惶惶不可终日。如果你看到他表现出这样的神态,那么,此刻你完全不需要因为他的过失而去责怪他。用此时无声胜有声的策略,会更加有效。

在一座寺庙里,有一位德高望重的长老,他手下有一个非常不听话的小和尚。这个小和尚总是深更半夜越墙而出,早上天未亮再越墙而入。长老一直想批评这个小和尚,但苦于没有罪证。

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