深原科技的约访邮件,周一进了陈野的收件箱。
他先核了发送地址和联系人,回信问交流主题。对方说想谈应用交付,由沈亦云参加,预计一个小时。
沈亦云是创始人,陈野看过她的技术分享。她批评过应用层不少虚高的承诺,也说过底层模型能力总会吃掉一部分中间环节。陈野那时觉得刺耳,后来回工单回到深夜,偶尔也会想起她说的维护成本。
周三,对方补了一封邮件,引用他仓库中的一句注释:证据不足,停止生成并提交复核。
后面一个问题:“停止这一步,如何确认真的执行了?”
陈野把这封留在最上面。
约在周五。去之前,他做了两小时准备:公开版本的架构、无客户信息的演示、自己有权披露的交付范围。医院的原始材料和内部试验数据没有带。未经批准的“八十七准确率”,已经不在他的介绍里。
深原总部在张江。前台墙上写着:让机器配得上人的信任。
等登记时,陈野看了几秒。前台递还证件,他先接住,才继续看墙。
沈亦云在会议区等他,衬衫袖口卷着,一只手拿铅笔,另一只手还在回消息。她说抱歉,把手机静音,请他坐。
路过展示厅时,陈野看见医疗产品区。影像辅助产品的说明里,适用范围、版本和相应的注册信息单列。他停了一下,没有因为墙上有一套获准产品,就认为深原做的每个模型、每种用途都已取得同样资格。
“你也在做这一块?”沈亦云问。
“目前参与的是限定范围的报告文本字段质控和试验流程。不是诊断影像,也没把试验结果自动写进临床报告。”
“那和你文章里有些读者理解的不一样。”
“所以还得解释。”
她点头,领他进小会议室。屏幕上已经打开仓库,旁边是一份删去客户身份的需求清单。
“先回答邮件里的问题。”她说。
陈野用演示材料跑了一次。问题缺一项必要信息,界面没有给出完整答案,而是列出缺项。再换一个问题,资料里虽然有相近关键词,却不支持结论,流程退回待核。
“这是规则和测试覆盖到的两类情形。”他说,“还有覆盖不到的。模型如果漏掉限定条件,又附着真的出处,照样可能往下走。我们在记这些失败,不能凭一条注释就说不再编造。”
“不用八十五作阈值?”
“不拿模型自己说的八十五,当统一通行证。任务不同,验证方法和错误代价不同。该由人确认的,不能换个更大的模型说一遍,就自动过。”
沈亦云没立刻说好,把一个客户需求拉到中间:内部设备维护指引,要能检索,引用有效版本,遇到危险操作停止并转交指定人员。
“我们做过几个类似的,用户还是抱怨。模型答得更好了,问题没少多少。”
陈野看完,问:“旧版本撤下以后,索引、缓存和离线副本都撤了吗?”
她叫来一名项目负责人。对方说线上改过,离线副本还在追。
“那先查这条。不是每个错误,都在生成那一刻发生。”
他们围着那份需求谈了二十分钟。没有一上来就把深原三十七家客户的失败归结成“模型公司不会落地”,也没有因为陈野带来几条经验,就说他能补齐所有缺口。
沈亦云提出合作。
带应用团队,一周固定两天,年度顾问报酬三百万。具体工作量、成果、权限和责任另谈。用不用劳动关系、如何处理现有经营活动,也需与双方的实际安排一致,不能只因标题叫顾问,就省掉问题。
陈野把三百万记下。
这个数仍让他动心。一周两天,看起来还能留下自己的事;但两天会议之后,剩下五天会有多少临时请求,一旦进了客户交付,谁能说到周五就关机,不能只用三百万除几个工作日算出来。
“我和合伙人要看完整边界。”他说。
“应该。”
沈亦云把意向条件递来。最后一项,未来两年不从事医疗相关商业开发,现有项目纳入双方审议。
他把纸停在那里。
“范围太大。”
“有竞争关系。我们医疗业务已经投入很多,不能请你进来,转身又给同类产品做交付。”
这个担心并不荒唐。陈野翻回具体范围,问能否只列实际冲突的客户、产品与用途,保留已经承担的独立项目,并把资料与成果边界写明。
“我不能答应一种原本没有获准的临床用途。但我也不能为了新合作,随口承诺把现有的正规试验丢下,或者把不属于我的资料带来。”
“那边现在也没有多少收入吧?”
“没有正式业务收入能拿来作这个决定的筹码。可工作做到哪一步、谁在等下一步,不能只按有没有付过钱来算。”
沈亦云用铅笔在那一条旁边画线。
“如果有明确冲突,仍得回避。你不能在两边都说只做文本和流程,实际却做同一类竞争交付。”
“同意。具体列清,不一把盖住整个医疗领域。”
谈了十几分钟,这条仍没达成一致。
陈野合上笔记本,没有等一句加到五百万就能把分歧消掉的话。他也没有说给多少钱都不要:在别的边界下,他未必不考虑;今天这一份,只是还不能签。
沈亦云送他到门边,忽然问:“如果不做顾问,你们会继续找模型供应方吗?”
“会。按场景和合同选,不想全部绑在一家。”
“如果是投资合作?”
他把已经提起的包放回椅子。
两人重新坐下。
“深原有关联投资基金。”她说,“我可以建议团队接触。你们的收入与交付还早,但有一些值得看的东西。”
“为什么是投资?刚才的竞争问题还在。”
“会还在。成为股东也不能凭空消除。要看哪些能合作,哪些保持独立;如果我们的条件还是要你放弃原有方向,你一样可以不接受。”
她说可以从八千万的估值区间开始讨论,又用铅笔在数字后面写了个问号。
不是八千万已经投给他,也不是八千万买走全部公司。投前还是投后、投多少、占多少,连同其他条款,都需要正式材料、尽调和基金程序。她愿意推荐,不等于投委会已经批准。
陈野没把这个问号擦掉。
“我们的企业合同才开始履行,年度续费还没发生。工具包销量有热点因素,老唐那边也只是初步试做。拿这些直接乘几千家,会很漂亮,也会离事实很远。”
“那就把这些写在材料里。”沈亦云说,“我想看的不是你怎么保证以后没风险,是现在有什么、还缺什么。”
“数据会按权限给。客户原始资料不能为了融资都搬进来。”
“先签必要的安排,再列清单。该脱敏的脱敏,不需要的别给。”
他拍下那张讨论纸,经她确认用途后收好。没有接过一支笔,在估值旁签上自己的名字。
到电梯口,沈亦云又说:“墙上的那句话,每次遇到客户投诉,我都得从下面走过去。”
“挂着也挺累。”陈野说。
“是。总比擦掉容易忘。”
电梯门合上,陈野打开手机。老唐发来一张照片:质检员在样台边核错例,旁边贴着当天待办。
又一条消息跟来,说附近两家厂问能不能去看看。老唐写:我没说包一夜。你们什么时候有空,再约。
陈野回:先把各自的问题列清。我们这边做完排期。
周锐也来问,谈得怎么样。
他说顾问没定,投资可以接触,对方提到八千万的估值区间,尚无正式报价。
周锐回了两个问号,紧接着问:“不是给我们八千万吧?”
“不是。回来一起算条件。”
他走到车库,在车边先把这段对话发完,才将手机放好。
备忘录里,二万一千七百四十仍留在第一行,注明不含医疗照护。二十七万六的协商结算、已实收十八万和余款,也各在原处。
八千万另起一行,后面照着纸上,留了一个问号。
这几笔数字,不必再挤在同一列里证明他翻了多少倍。
他启动车,想的是回去先和周锐把目前的合同、成本和交付义务理清,再决定下周请谁来坐那张还空着的桌子。
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